제1조 [목적] 이 이용약관(이하 ‘약관’이라 합니다.)은 (주)지유에듀테인먼트(이하 ‘회사’라 합니다.)가 제공하는 스터디맥 및 스터디맥 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’라 한다.)를 이용고객(이하 ‘회원’이라 합니다.)이 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 [용어의 정의] (1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. - 서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 스터디맥 및 스터디맥 관련 제반 서비스를 의미합니다. - 회원 : "회사"의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다. - 이용계약 : 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다. - 아이디(ID) : 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. - 비밀번호(Password) : 아이디(ID)로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다. - 유료서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(동영상 강좌, 프리미엄 교육 정보, 기타 유료 콘텐츠를 포함.) 및 제반 서비스를 의미합니다. - 충전 : 회사가 지정한 지불수단을 이용하여 회원이 현금을 회사에 지불하면 회사가 이에 상응하는 수량의 ‘사이버머니’를 당해 회원에게 지급하는 것을 말합니다. - 사이버머니 : 유료 서비스를 이용하기 위하여 활용되는 사이버머니를 말합니다. - 해지 : 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. (2) 이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다. 제3조 [약관 효력 및 변경] (1) 이 약관은 그 내용을 회사의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다. (2) 회사는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로 효력이 발생됩니다. (3) 회원은 정기적으로 웹사이트에 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. 단 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 전자우편,쪽지,로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. (4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 제4조 [약관 외 준칙] 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 ‘서비스별 안내’라 합니다.)를 정할 수 있으며, 회원은 각 서비스별 안내에 대해 회원가입과 동시에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다. 제5조 [이용계약 체결] (1) 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. (2) 회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. - 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 - 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 - 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우 - 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 (3) 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. (4) "회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. (5) 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다. (6) 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. (7) 회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. (8) "회사"는 "회원"에 대하여 "영화및비디오물의진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다. 제6조 [회원정보의 변경] (1) "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다. (2) "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. (3) 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. 제7조 [개인정보보호 의무] "회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 제8조 ["회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무] (1) "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. (2) "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우,해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다. (3) "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다. (4) 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. 제9조 ["회원"에 대한 통지] (1) "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다. (2) "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 제10조 ["회사"의 의무] (1) "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. (2) "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. (3) "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. 제11조 ["회원"의 의무] (1) "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. - 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 - 타인의 정보도용 - "회사"가 게시한 정보의 변경 - "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 - "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 - "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위 - 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위 (2) "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제12조 [서비스의 제공] (1) 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. - 동영상 강좌 제공 서비스 - 마이크로블로그 서비스(RING) - 도서 관련 서비스 - 다양한 교육 관련 서비스 - 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스 (2) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. (3) 회사는 일부 서비스의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용안내를 통해 공지합니다. 제13조 [ 유료 서비스 거래 규정] (1) 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다. (2) 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다. (3) 회원이 현금 및 사이버머니 등 거래에 필요한 내용을 확인하여 이에 승낙하면 거래가 성립된 것으로 간주합니다. 제 14조 [관계 법령상 환불 정책] (1) 회사의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영하였습니다. (2) 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우는 다음과 같습니다. - 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우 - 시용상품을 제공한 경우 - 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우 (3) 회사는 본 조 제2항 제2호에 해당하는 사유인 ‘시용상품’을 제공하고 있으며 ‘강좌맛보기’등이 이에 해당합니다. 제 15조 [회사의 환불 규정] (1) 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. (2) 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 실제 수강하지 않았더라도 강의파일을 열거나 스마트폰, 스마트패드, PMP등 전자기기로 강의파일을 다운로드 받는 등의 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주합니다. (3) 회사의 환불 원칙은 다음과 같습니다. - 3강 미만으로 구성된 강좌는 승인일로부터 7일 이내에 강좌맛보기만 수강 시에 환불을 요청하시면 환불이 가능합니다. - 3강 이상으로 구성된 강좌는 승인일로부터 7일 이내에 강좌맛보기를 제외한 1강 이하 수강 시에 환불을 요청하시면 환불이 가능합니다. - 위 두 가지 경우를 제외하고 그 이상의 강의를 수강한 경우 또는 수강일로부터 7일이 경과한 경우에는 환불이 되지 않습니다. - 이용자가 실제 수강하지 않았더라도 강의를 열었다면 이미 수강한 것으로 간주합니다. - 1강으로 구성된 개별강좌는 원칙적으로 환불이 불가능합니다. - 수강 취소로 인한 신용카드 수수료 및 은행 송금수수료는 회원이 부담하여야 합니다. - 특별강좌는 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 패키지강좌, 프리패스 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다. - 특별강좌의 경우, 수강료할인이나 수강일 연장이 적용되기 전 수강료 및 수강일을 기준으로 하여 환불규정이 적용됩니다. - 환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접 변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 회사가 운영하는 서비스내에서 현금과 동일하게 사용할 수 있는 사이버머니인 엔키로 충전하여 드립니다. - 만20세 미만의 회원은 부모님과 통화 후 부모님 계좌로만 환불이 가능합니다. - 신용카드 결제, 휴대폰 결제, 계좌이체 등 회원님이 결제한 수단과 동일한 방식으로 환불 하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 부분 환불 등 환불이 불가능한 경우에 한해 회사가 운영하는 서비스내에서 현금과 동일하게 사용할 수 있는 사이버머니인 엔키로 충전하여 드립니다. (4) 회사의 환불 예외사항은 다음과 같습니다. - 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다. - 타인으로부터 양도받은(선물받은) 사이버머니인 엔키에 대해서는 환불이 불가능합니다. - 회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(예:마일리지)나 할인쿠폰 등으로 인해 회원이 획득하게 된 금액에 대해서는 환불되지 않습니다. - 교재의 경우, 회원은 교재 수령 후 7일 이내에 회사에 반품의 의사표시를 하여야 하고, 수령 후 15일 이내에 해당 교재를 본사로 반환하여야 합니다. 단, 필기 및 훼손이 되지 않는 재판매가 가능한 상태일 경우에 환불 가능한 것을 원칙으로 합니다. - 회원님의 변심에 의한 반품의 경우, 회원님이 반품비용을 부담하여야 합니다. 다만 파본/훼손된 교재가 배송될 경우 회사가 비용을 부담하여 교환 혹은 반품해 드립니다. - 회사가 직접적으로 판매하는 교재 이외에, 회사내 서비스 통해 링크된 사이트를 통해 구매된 교재의 경우, 해당 사이트의 환불규정에 따라 처리됩니다. 제16조 [서비스 제공의 변경 및 중지] (1) 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 디지털 콘텐츠 등을 말합니다. (2) "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다. (3) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 정전, 국가비상사태, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스를 중지할 수 있습니다. 제17조 [회원의 게시물 등] (1) 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 디지털 콘텐츠 등을 말합니다. (2) 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. (3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다. - 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우 - 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 - 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 - 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 - 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 - 게시물이 내용의 질 뿐만 아니라 화질 등에 있어 회사가 정한 규정을 만족하지 못한 경우 - 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 (4) 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 삭제 할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다. (5) 회원이 이용계약해지를 한 경우 회원이 등록한 게시물은 자동 삭제되지 않으며 이용계약 해지 전에 직접 삭제를 하거나 요청을 할 경우 회사는 요청한 게시물을 삭제합니다. 제18조 [게시물에 대한 저작권] (1) 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. (2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 원칙적으로 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다. (3) 회원이 올린 디지털 콘텐츠가 회원의 동의 없이 타인에 의해 무단, 불법 복제되어 회원뿐 아니라 회사의 이익에 상충할 경우 회사는 회원을 대리해 저작권을 행사할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 회원에게 동의를 구합니다. (4) 회사는 본 조 제 2항 이외의 목적으로 회원의 게시물을 사용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻어 사용합니다. 제19조 [정보의 제공] (1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. (2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 제20조 [광고게재 및 광고주와의 거래] (1) 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다. (2) 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제21조 [계약해제, 해지 등] (1) "회원"은 언제든지 고객센터 또는 회원 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. (2) "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. (3) "회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 "게시물" 중 메일, 마이크로블로그 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다. 제22조 [마일리지] (1) "회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 회원 가입, 충전, 이벤트 당첨 시에 회원에게 일종의 사이버머니인 “마일리지”를 무상으로 제공할 수 있습니다. 단, 무상으로 제공된 “마일리지”는 사전 공지 후 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다. (2) 무상으로 제공된 “마일리지”는 회원이 현금으로 충전 또는 디지털콘텐츠 판매로 획득한 다른 기타 사이버머니 및 현금과 달리, 회원 탈퇴시 전부 소멸되며 복구가 불가능합니다. 제23조 [이용제한 등] (1) "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 제한할 수 있습니다. (2) "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 수익등 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. (3) "회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다. (4) "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다. (5) 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 그 사유 및 제한기간등을 회원에게 알려야 합니다. (6) "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다. 제24조 [부정이용 금지 및 차단] (1) 부정이용 식별방법 및 차단 - 회사는 회원의 서비스 이용중에 수집ㆍ확인된 IP정보, 맥어드레스 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다. - 회사는 이용자가 서비스 이용중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다. (2) 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다. - 동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우 - 동일한 ID로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우 - 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우 - 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위 - 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우 (3) 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었거나 의심징후가 발생하는 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 수 있습니다. - 일반적인 수험생의 강의 수강패턴이 아닌, 과도한 강의 배수가 발생하는 등 부정이용 의심 징후 발생 시 전자우편, 쪽지, 팝업창 등을 통하여 경고조치하며, 관리회원으로 분류합니다. - 부정이용 발생시 전호와 동일한 방법으로 경고조치함은 물론, 동시에 서비스 이용을 즉각 정지시킵니다. (4) 회원은 부정이용에 대한 재제 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구할 수 없습니다. (5) 회원은 회사의 본조 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀 또는 부정사용관리센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다. (6) 회사가 식별하여 부정사용자로 최종 확인된 회원이 회원의 귀책사유가 없음을 입증하지 못하는 경우, 회원은 이로 인해 발생한 모든 민, 형사상 책임을 부담합니다. 제25조 [면책] (1) "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. (2) "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. (3) "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. (4) "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. (5) "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. (6) “회사”는 CP가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 제26조 [분쟁의 해결] 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다. 제27조 [규정의 준용] 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다. 부칙 본 약관은 2011년 11월 1일부터 적용됩니다.

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