정순진
[약력]
신일 고등학교 졸업
고려대학교 영어교육과 졸업
고려대학교 대학원 경영학과 졸업(경영학 석사)
고려대학교 대학원 경영학과 박사과정 수료
고려대학교 기업경영연구원 선임연구원
고려대학교 경영대학 경영학과 강사
동덕여자대학교 경영학과 강사
강원대학교 경영학과 강사
서울시립대학교 경영학과 강사
방송대학교 경영학과 강사
웅지경영아카데미 강사 역임
현, 서울디지털대학교 겸임교수
현, 공기업 전문학원 조이캠퍼스 대표
현, 한성회계학원 강사
[저 서]
경영학원론, 법문사, 이필상이만우정순진 공저
공사경영학, 다산다움
공기업논술, 다산다움
PSAT 실전연습, 다산다움

저자 정순진

제 1 편 경경영전략, 경영관리, 국제경영
제 1 장 경영전략
1.1경영전략의 기초개념
1.2경영전략의 수립과정
1.3기업수준에서의 전략수립
1.4사업부전략
1.5기타의 전략과 경쟁전술
1.6지식사회화와 지식경영
기출문제
연습문제
제 2 장 경영관리
2.1경영관리론의 역사
2.2인간의 본성에 대한 가정
2.3기업형태의 발전
2.4경영관리의 일반론
2.5경영자
2.6경영관리
2.7기업의 사회적 책임
2.8경영혁신기법
2.9디지털 시대의 신경영 패러다임
기출문제
연습문제
제 3 장 국제경영
3.1글로벌 경영환경
3.2해외직접투자이론
3.3해외시장진출전략
기출문제
연습문제
제 2 편 경계량의사결정론
제 1 장 선형계획법
1.1계량의사결정의 의의 및 분류
1.2선형계획법
기출문제
연습문제
제 2 장 확실성하의 의사결정기법
2.1수송법
2.2할당법
2.3목표계획법
2.4정수계획법
2.5동적계획법R. Bellman
2.6비선형계획법
기출문제
연습문제
제 3 장 위험하의 의사결정기법
3.1사전정보를 이용한 의사결정
3.2사전정보와 표본정보를 이용한 의사결정
3.3의사결정수
3.4시뮬레이션모의실험
3.5마아코브연쇄모형(Markov chain)
3.6PERTCPM
3.7네트워크 분석
3.8대기행렬이론
기출문제
연습문제
제 4 장 불확실성하와 상충하의 의사결정기법
4.1불확실성하의 의사결정기법
4.2상충하의 의사결정기법
기출문제
연습문제
제 3 편 경생산운영관리
제 1 장 생산운영관리론의 기초개념
1.1생산운영관리의 목표와 생산의사결정
1.2생산시스템의 의의 및 구성
1.3생산전략
기출문제
연습문제
제 2 장 제품과 서비스의 설계
2.1제품설계
2.2동시설계
2.3품질기능전개
2.4가치공학과 가치분석
2.5제품설계의 현대적 방식
2.6서비스 설계
2.7제품의 수명주기에 따른 제품과 공정 간의 상호작용
기출문제
연습문제
제 3 장 공정설계
3.1공정설계의 기초개념
3.2공정설계의 체계
3.3제품-공정 전략
3.4생산공정의 유연화
3.5설비계획과 생산능력
3.6생산능력의 효과성 분석
기출문제
연습문제
제 4 장 설비배치
4.1설비배치의 기초개념
4.2설비배치의 유형
4.3제품별 배치의 분석line balancing
4.4공정별 배치의 분석
4.5운반설비
기출문제
연습문제
제 5 장 방법연구, 작업측정, 공장입지
5.1방법연구
5.2작업측정
5.3공장입지
기출문제
연습문제
제 6 장 생산계획
6.1생산계획
6.2총괄생산계획
6.3서비스업에서의 총괄생산계획기법
6.4총괄생산계획기법
6.5균등생산계획
6.6대일정계획
6.7수요예측
기출문제
연습문제
제 7 장 공정(일정)관리
7.1공정관리의 기초개념
7.2공정관리의 계획기능
7.3공정관리의 통제기능
7.4라인공정의 일정계획
7.5개별생산시스템의 일정계획
7.6일정계획 및 통제의 병행기법
7.7서비스업의 일정계획
기출문제
연습문제
제 8 장 재고관리 및 설비보존관리
8.1재고관리의 기초개념
8.2고정주문량모형(Q system)
8.3고정주문기간모형(P system)
8.4절충모형
8.5ABC관리법
8.6자재소요계획(MRP)Orlicky
8.7ERP시스템
8.8적시관리(JITjust in time)시스템
8.9재고관리전략
8.10설비보존관리
기출문제
연습문제
제 9 장 품질관리
9.1품질관리(QCquality control)의 기초개념
9.2표본검사법(발췌검사법sampling inspection)
9.3관리도법(control chartShewhart)
9.4종합적 품질관리
9.5종합적 품질경영
9.6지속적 개선
9.7품질향상기법
9.8ISO 9000시리즈
9.9서비스 품질관리
기출문제
연습문제
제10장 공급사슬관리와 새로운 생산패러다임
10.1공급사슬관리(SCM)
10.2새로운 생산패러다임
기출문제
연습문제
제 4 편 경조직행위이론
제 1 장 조직행위론의 기본개념
1.1조직행위론의 의의
1.2조직행위론의 발전과정
제 2 장 개인행위의 관리
2.1개인행위의 영향요인
2.2지각
2.3성격
2.4태도
2.5학습
2.6창의성 개발
기출문제
연습문제
제 3 장 동기부여이론
3.1동기부여이론의 체계
3.2동기부여의 내용이론
3.3동기부여의 과정이론
3.4상황이론르윈의 의 이론(field theory)
기출문제
연습문제
제 4 장 집단관리와 리더십이론
4.1집단행동과 집단역학(group dynamics)
4.2의사소통
4.3집단의사결정
4.4권력
4.5갈등
4.6리더십
기출문제
연습문제
제 5 장 조직행동의 관리
5.1조직의 특성과 조직설계
5.2조직설계
5.3조직개발
5.4조직변화
5.5조직성장
5.6조직이론의 변천과정
기출문제
연습문제
제 5 편 경인적자원관리론
제 1 장 인적자원관리론의 기초개념
1.1인적자원관리의 의의와 목표
1.2인적자원관리의 발전
1.3인적자원관리의 환경변화와 전략적 인사관리
연습문제
제 2 장 직무분석직무평가직무설계
2.1직무분석
2.2직무평가
2.3직무설계
기출문제
연습문제
제 3 장 인사고과
3.1인사고과의 기초개념
3.2인사고과의 방법
3.3인사고과의 검토
3.4인사고과의 오류와 개선방향
기출문제
연습문제
제 4 장 모집선발이동교육훈련관리
4.1모집선발관리
4.2인사이동관리
4.3교육훈련관리
기출문제
연습문제
제 5 장 보상관리
5.1임금관리의 기초개념
5.2임금수준의 관리
5.3임금체계의 관리
5.4임금형태의 관리
5.5복리후생관리
기출문제
연습문제
제 6 장 인적자원의 관계 및 유지관리
6.1인간관계관리
6.2노사관계관리
기출문제
연습문제
제 6 편 경마케팅관리
제 1 장 마케팅관리와 기업전략
1.1마케팅관리철학과 마케팅관리의 과제
1.2기업전략의 수립
1.3신사업전략 M 성장전략
1.4이상적인 진입시장의 선택
기출문제
연습문제
제 2 장 시장기회분석
2.1마케팅환경분석경쟁 및 자사분석
2.2마케팅조사
2.3소비자 행동 분석
기출문제
연습문제
제 3 장 목표시장의 선정
3.1시장세분화와 제품포지셔닝
3.2제품 포지셔닝기법의 분석
3.3시장지위전략
기출문제
연습문제
제 4 장 제품관리
4.1마케팅 믹스
4.2제품의 차원
4.3상표(brand)
4.4신제품 개발전략과 과정
4.5제품수명주기
4.6제품전략
4.7서비스 관리
기출문제
연습문제
제 5 장 가격관리
5.1가격관리의 기초 개념
5.2가격전략
5.3가격정책
5.4가격산정방법의 결정
5.5최종가격의 설정
5.6가격조정
5.7가격전략
기출문제
연습문제
제 6 장 유통경로관리
6.1유통경로전략의 중요성
6.2유통경로전략의 결정
6.3푸시경로정책과 풀경로정책
6.4유통경로의 계열화
6.5물적유통관리
6.6유통기구
6.7수직적 마케팅 시스템과 프랜차이즈 조직
6.8유통경로의 설계 및 관리
6.9상권분석
기출문제
연습문제
제 7 장 촉진관리
7.1촉진의 의의 및 구성요소
7.2광고전략
기출문제
연습문제
제 8 장 인터넷마케팅
8.1인터넷마케팅의 기초개념
8.2인터넷마케팅의 환경분석
8.3인터넷마케팅 전략
8.4인터넷마케팅 4P 전략
기출문제
제 7 편 경경영정보시스템
경영정보시스템
기출문제
연습문제
부록 2008년 공인회계사 경영학 기출문제 및 해설