제1편 행정학의 기초이론
CHAPTER 01 행정의 본질
01 행정의 의의
02 행정의 변수와 과정
03 행정수요와 행정의 역할·기능
04 공행정과 사행정(행정과 경영)
05 정치와 행정
06 행정과 법
07 행정문화
CHAPTER 02 현대행정의 의의
01 행정국가와 현대행정의 특징
02 시장실패
03 정부규제
04 정부실패
05 정부실패에 대한 대응
CHAPTER 03 행정이 추구하는 가치
01 행정철학과 가치
02 행정이 추구하는 가치(행정이념)
CHAPTER 04 행정학의 성립과 학문적 성격
01 행정학의 기원과 발달과정
02 행정학의 학문적 성격
CHAPTER 05 행정학의 접근방법과 주요이론
01 행정학의 접근방법의 개요
02 역사적·법률적·제도론적 접근방법
03 과학적 관리론(SCIENTIFIC MANAGEMENT)
04 인간관계론 (HUMAN RELATIONSHIP)
05 행태론적 접근방법(BEHAVIORAL APPROACH)
06 생태론적 접근방법(ECOLOGICAL APPROACH)
07 체제론적 접근방법(SYSTEM APPROACH)
08 비교행정론
09 발전행정론
10 신행정학(NPA:NEW PUBLIC ADMINISTRATION)
11 현상학적 접근방법(PHENOMENOLOGICAL APPROACH)
12 비판론적 접근방법(CRITICAL APPROACH)
13 공공선택론(PUBLIC CHOICE THEORY)
14 신제도주의(NEW INSTITUTIONALISM)
15 신공공관리론(NEW PUBLIC MANAGEMENT)
16 뉴거버넌스론(신국정관리)
17 신공공서비스론(NPS)
18 포스트모더니즘 행정이론
제2편 정책론
CHAPTER 01 정책학의 기초
01 정책의 의의와 유형
02 정책과학의 특성과 본질
03 정책환경과 정치체제
CHAPTER 02 정책과정
CHAPTER 03 정책의제설정
CHAPTER 04 정책결정
01 정책결정 일반
02 정책분석
03 정책결정모형
CHAPTER 05 정책집행
CHAPTER 06 정책평가
01 정책평가
02 정책변동과 환류
CHAPTER 07 기획론
제3편 조직론
CHAPTER 01 조직의 기초이론
01 조직의 의의와 유형
02 조직이론의 전개
03 조직과 목표
04 조직의 원리
05 조직과 인간
06 조직과 환경
CHAPTER 02 조직구조론
01 조직의 구조
02 관료제
03 탈고전적 조직구조(동태화, ADHOCRACY)
04 공식조직과 비공식조직
05 계선기관과 막료기관
06 위원회
07 공기업
08 책임운영기관(AGENCY)
09 우리나라의 정부조직
CHAPTER 03 조직관리론
01 의사전달(COMMUNICATION)
02 갈등
03 권위와 권력
04 리더쉽(READERSHIP)
05 목표관리
06 총체적 품질관리(TQM)
07 조직발전(OD)
08 전략적 관리
09 행정PR(공공관계)
10 행정정보공개제도
11 행정정보화
12 전자정부
13 지식행정론
제4편 인사행정론
CHAPTER 01 인사행정의 기초
01 인사행정의 본질
02 인사행정의 발달 - 인사제도
03 중앙인사기관
04 공직의 분류
CHAPTER 02 공무원의 임용
01 인력계획
02 모집
03 시험
04 임용
CHAPTER 03 공무원의 능력발전
01 교육훈련
02 근무성적평정
03 승진
CHAPTER 04 사기앙양
01 사기
02 보수
03 연금
CHAPTER 05 근무규율
01 공직윤리
02 공직부패
03 정치적 중립
04 공무원단체
05 신분보장과 징계
제5편 재무행정론
CHAPTER 01 재무행정의 기초
01 예산의 본질
02 예산의 원칙
03 예산관련법률
04 중앙예산기관
05 예산의 종류
06 예산의 분류
07 기획과 예산
08 구매행정
CHAPTER 02 예산과정
01 예산과정의 기초
02 예산의 편성
03 예산의 심의
04 예산의 집행
05 예산결산과 회계검사
CHAPTER 03 예산제도
01 예산결정이론
02 품목별 예산제도(LIBS)
03 성과주의 예산제도(PBS)
04 계획예산제도(PPBS)
05 영기준 예산제도(ZBB)
06 자본예산(CBS)
07 예산제도의 개혁:결과지향적 예산제도
제6편 행정환류론
CHAPTER 01 행정책임과 행정통제
01 행정책임
02 행정통제
CHAPTER 02 행정개혁
01 행정개혁
02 OECD 국가의 행정개혁
03 한국의 행정개혁
04 우리나라의 최근 주요 개혁내용
제7편 지방자치행정론
CHAPTER 01 지방행정
01 지방행정의 이해
02 중앙집권과 지방분권
03 신중앙집권화와 신지방분권화
04 특별지방행정기관(일선기관, FIELD OFFICE)
05 중앙통제
06 광역행정
07 정부 간 분쟁 및 갈등조정
08 정부 간 관계론
CHAPTER 02 지방자치
01 지방자치의 본질과 가치
02 지방자치단체의 구성과 조직
03 지방자치단체의 주민
04 지방자치단체의 사무
05 지방자치단체의 재정
CHAPTER 03 도시행정

저자 조은종

<주요 약력>
·서울대학교 행정대학원 졸업
·현, EBS 행정사 행정학 담당
·현, 남부행정고시학원 행정학 전임
·현, 대전 제일고시학원 행정학 전임
·현, 서울시 공무원 전환직 출제위원
·전, 2009·2010 EBS 공무원 강좌 행정학 담당
·전, 방송대학TV(OUN) 공무원 강좌 행정학 담당
·전, 에듀스파행정고시학원 행정학 전임
·전, 한림법학원 행정고시학원 행정학 전임

<주요 저서>
·SPA 조은행정학(박문각, 2006)
·조은행정학개론(박문각, 2006)
·조은행정학개론(도서출판 Top, 2007)
·서울시 대비 Real Test(도서출판 Top, 2007)
·간추린 조은행정학(도서출판 Top, 2007)
·국가직 대비 실전 Final Test(도서출판 Top, 2008)
·EDUSPA 행정학개론(박문각, 공저, 2009)
·조은종 행정학 문제바이블(박문각, 2009~2013)
·포스행정학(박문각, 2008, 2010~2014)