FAQ / GUIDE

번호 조회높음 구분 제목 조회
31 사이트 이용 로그인시 계속 실패할 경우 어떻게 하나요? 242
29 사이트 이용 회원 탈퇴를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 184
28 사이트 이용 아이디를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요? 114
27 사이트 이용 회원정보를 수정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 116
26 사이트 이용 회원가입을 하지 않아도 강의/교재 구입이 가능 한가요? 333
25 초보자 가이드 수강신청한 강의를 보려면 어떻게 하나요? 911
24 도서/배송 교재의 교환, 반품 시 반송은 어떻게 하나요? 339
23 도서/배송 교재의 환불 규정은 어떻게 되나요? 345
22 도서/배송 교재가 파본인데, 교환 및 환불은 어떻게 하나요? 316
21 도서/배송 해외 및 배송이 가능한 지역은 어떻게 되나요? 257
20 도서/배송 문화상품권(도서상품권)으로 결제가 가능한가요? 285
19 도서/배송 교재의 배송비는 얼마고, 한번의 배송비로 여러권 결제가 가능한가요? 474
18 도서/배송 교재를 분실했는데, 다시 재구입이 가능한가요? 561
17 도서/배송 교재를 직접 방문하여 구입이 가능한가요? 537
15 결제/취소 공인인증서 암호를 분실했습니다. 68
14 결제/취소 안심클릭 서비스란 무엇인가요? 76
13 결제/취소 공인인증서 발급 및 이용은 어떻게 하나요? 70
12 결제/취소 이미 공인인증서가 있는데 다시 발급 받아야 하나요? 70
11 결제/취소 공인인증서는 어디서 받을 수 있나요? 72
10 동영상 동영상 시청 중 갑자기 검은 화면이 나타났다가 사라지면 어떻게 하나요? 360